“新时代，共享未来”，第七届中国国际进口博览会近日在上海圆满落幕，11月6日至11月10日期间，新闻传播学院青年志愿者协会的见习干事汪思远带领十二名志愿者，在距离进博会举办地国家会展中心（上海）1.5公里外的虹桥火车站地铁站，参与MSMVU第七届中国国际进口博览会专场地铁志愿者活动。在这五天时间内，一道道橙色的身影挺身而出，维持着地铁站内的秩序，做好了进口博览会轨交出行保障工作。
进博来临，乘客激增
本次进博会期间，为保障广大乘客的交通安全，虹桥火车站地铁站内实行清客政策：每过三班地铁，将所有二号线前往国家会展中心的乘客清离。志愿者们在地铁站内，协助站台工作人员与公安，完成这项工作。清客完毕后，大多志愿者则被安排在进出口闸机处，引导乘客出行，为乘客规划路线。
坚守岗位，志愿之心
连续五天的志愿时间，每一名志愿者都准时到岗。在岗期间，志愿者们轮流上岗，争取做到全时段服务乘客，让乘客感受到来自虹桥火车站地铁站浓烈的“人情味”。每个人的手上都有一份定制的服务手册，志愿者们均提前认真学习，确保告诉乘客的信息准确无误，以便给乘客带来最大的便利。
服务于民，成长于心
“不知不觉，中国国际进口博览会已经迎来了第七届。虽然今年我没有和其他同学一同参观进博会，但我做了一件也很有意义的事情：在上海虹桥火车站地铁站担任志愿者，为前往进博会或其他目的地的乘客提供指引。”
这是志愿者王瑞东的感想。是的，或许在别人看来，在地铁站内做志愿者是一件微不足道的小事，但在志愿者的心中，却有着不一样的意义，是一段无法磨灭的经历。
志愿服务，你我同行
这五天内，志愿者们接待了不计其数的乘客，同时也包括大量的外国乘客，而顺利地与乘客们交流也正是考验志愿者们的时刻。志愿者们依靠自己扎实的外语基础，为外国乘客解决了种种问题，让外国乘客们感受到了来自中国志愿者的温暖。“
五天的志愿者经历转瞬即逝，脱下志愿者服的那一刻，我感到有些不舍，回忆起在岗位上的点点滴滴，心中满是感慨。”或许过程劳累，结果总归感慨。志愿者那颗真诚的赤子之心总能在不经意间触动我们。
志愿者感想
此次有幸作为虹桥火车站地铁站的志愿者为进博会出一份力，我深刻体会到了服务社会的重要性。当我耐心为乘客解答疑问、引导路线时，收获的那一声声“谢谢”让我充满力量。在这里，我感受到了世界各地的人们的热情，感受到不同文化碰撞出的奇妙火花。在繁忙的地铁站，我们帮助乘客解决各种问题，从简单的路线咨询到紧急情况的应对，每项工作都充满了挑战。志愿者就像温暖的光，虽渺小却足够明亮，为这场盛大的展会贡献着自己的力量。
新闻学B22-6班 朱王婷
我的主要任务是在虹桥火车站地铁站南一进站口的闸机处帮助乘客们指引方向并快速进站。尽管站岗时间长、身体疲惫，经常腰酸背痛、嗓音沙哑，但这些都没有影响到我第二天继续微笑服务的热情。其中，我还遇到了很多外国朋友，这也一定程度上提高了我与外国友人交流的能力，这一段经历让我受益匪浅。
秘书学B24-1班 王瑞东