3月28日下午，新闻传播学院于学院楼219开展2019年新闻传播学院志愿者工作研讨会。出席本次研讨会的有新闻传播学院学工办主任毛东宇、上海建桥学院青年志愿者协会负责老师雷昊、校级、各学院实践部代表、新闻传播学院分团委学生会主席团成员、优秀志愿者代表以及分团委素质拓展活动部全体成员。
研讨会一开始，新闻传播学院素质拓展活动部部长黄浩然向与会人员汇报了2018年新闻传播学院志愿者工作总体情况。并指出素质拓展活动部除进行常规志愿者活动外，还开展了专业特色志愿者活动，如招募广告专业的同学参与方竹幼儿园手绘卡片的活动等。随后，对于之后的工作，他先是展示了新的素拓部标志和志愿者服设计并表示:“素拓部会为志愿者们提供更加便利的服务，新的标志与服装也将尽快投入使用，帮助同学们获得更好的志愿者体验。此外，希望现有志愿者工作能够稳定地进行下去，并加速搭建新型志愿者点。对工作中遇到的特殊情况加以总结并更新工作体系，创新出更便捷、高效的方式。”
接着，新闻传播学院分团委素质拓展活动部干事何佳明先是详细介绍了自己所参与的地铁志愿者服务，并表示自己在参与地铁16号线、虹桥火车站、进博会的志愿者工作以及接受了媒体采访之后，都有感到个人成就感的提高。因此，他指出在之后的工作中会更有效地招募、培训志愿者，从而增加志愿者的获得感。此外，他还列举了2019年地铁志愿者方面需要推进的四大重点项目:2019年春运、第二届进博会专场、垃圾分类和平安地铁APP。
紧接着，校级、各学院实践部代表以及学院优秀志愿者代表依次发言，他们指出同学们在志愿者活动中要乐于奉献自己、回报学校和社会、秉承八字校训、勇于承担社会责任义务。此外，他们也提出，希望能够得到社会上各单位的支持从而有更好的环境来开展志愿者活动。
随后，在自由讨论的环节中，学生会主席赵紫冰指出：“要通过完善管理体系有效地组织志愿者活动，开展定期培训。各部门要及时总结与反思，并虚心接受外界建议并加以改进。”学生会副主席李靖颢也指出:“在志愿者活动中，志愿者应充分了解被服务者的需求，从而更有效地进行志愿者活动。”而后，素质拓展活动部干事张辉林也表示:“在招募志愿者中常常出现偏差，因此优化志愿者招募的结构是必要的。”
在自由讨论结束后，上海建桥学院青年志愿者协会负责老师雷昊进行总结和答疑，他指出要优化团学组织架构，注重志愿者个人能力的培养加强其公益性、自觉性。让志愿者们在细微处发掘、感受志愿活动中的小幸福。而在之后的志愿者活动中，学校会积极推动统一的报名平台。使同学们可以直接在平台上看到招募信息避免多次传播导致的误差。除此之外，他还鼓励各院系之间交换志愿者站点。以同学们的兴趣为先，发布跨院系的志愿者培养计划，以此来改善从前各院系单一的志愿者活动。
研讨会最后，新闻传播学院学工办主任毛东宇首先表扬、赞同了各代表的发言。而后，他指出志愿者活动不要局限，要有创新意识。他强调:“志愿者活动是人才培养体系中的重要环节。”而后，他通过列举了自己曾参与过的暑期农民工子弟公益活动的经历以及留学生救落水中国女孩的两个事件表达了在发展更精细化、品牌化的志愿者工作的同时依旧要坚持初心以及志愿者活动要从身边的小事做起的思想。并鼓励各部门思考如何促进志愿者与被服务对象之间心与心之间的交流，让更多的人感受到志愿者的温暖。
本次志愿者研讨会旨在总结新闻传播学院开展志愿者活动时的经验，有助于之后完善和创新志愿者活动。在各代表的交流中，探索出更深层次的志愿者服务内涵，让志愿者服务不能仅限于形式，更要注重心与心之间温暖的传递。
撰稿人：新媒体中心金怡
拍摄：新媒体中心张静茹